Algemene Voorwaarden

*

Algemene Voorwaarden Fytobell B.V.

Laatst bijgewerkt op 01/12/2023
–

Toepasselijkheid

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en
overeenkomsten tussen de klant en Fytobell B.V.
–

Bestellingen

Bestellingen kunnen worden geplaatst via de website van Fytobell B.V.: www.fytobell.be.
Fytobell B.V. behoudt zich het recht voor om:

• Bestellingen te weigeren.
• Aanvullende informatie op te vragen.
  

–

Prijzen en Betaling

• Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
• Betaling dient te geschieden volgens de methode zoals aangegeven tijdens het
  bestelproces.
• Fytobell B.V. behoudt zich het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen.
  

–

Levering

• Leveringstermijnen zijn indicatief. Vertraging geeft de klant geen recht op annulering of
  schadevergoeding.
• Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van levering.
  

–

Herroepingsrecht en Retourneren

• Klanten hebben het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
• De kosten voor retournering zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
• Geopende of gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd.
• Voor handelaren: Retournering wegens “vervallen” wordt vergoed tot 50% van de
  factuurwaarde per product.

Procedure:

1. Neem contact op met onze klantendienst via [email protected] om een retourbon aan te vragen.
2. Ontvang een retourbevestiging.
3. Stuur het pakket naar het opgegeven retouradres (retourkosten zijn voor eigen rekening):

–
Contactgegevens

Fytobell B.V.
Hendrik van Veldekesingel 150, B161
3500 Hasselt
Telefoon: (+32) 11 37 19 24
E-mail: [email protected]
BTW: BE 0727.595.911

–

Einde